如今，我們經(jīng)常談品牌年輕化的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題的基本層面有兩個(gè)，一是怎么成為品牌，二是怎樣接觸年輕消費(fèi)者。
品牌的基本判斷
無(wú)論營(yíng)銷手段怎樣日新月異，一個(gè)企業(yè)有好產(chǎn)品、好形象、強(qiáng)渠道，基本就能奠定它在大眾心里的品牌感。
2021年春節(jié)，經(jīng)受了新冠疫情的人們，被影片的一句“為自由呼吸的世界”深深打動(dòng)。一位消費(fèi)者分享，這就是魚躍這個(gè)矢志投身生命健康事業(yè)的品牌映入眼簾的開(kāi)始。四個(gè)月后，他想為家里的老人購(gòu)買制氧機(jī)，在淘寶搜索時(shí)品牌又第一個(gè)跳入視野，加上線下藥店也推薦和銷售它的產(chǎn)品，這位消費(fèi)者沒(méi)怎么糾結(jié)就購(gòu)買了。實(shí)際上，家具行業(yè)的巨頭品牌也一樣，顧家就是很好的例子。
疫情下，林清軒也成為備受矚目的國(guó)貨護(hù)膚品牌，它的數(shù)字化成功突圍被很多人當(dāng)做研究范本。得益于這輪數(shù)字化營(yíng)銷，不少之前認(rèn)識(shí)品牌卻不知性價(jià)比如何的消費(fèi)者真正成了它的顧客。有人說(shuō)，被種草是因?yàn)橐黄s志文章，內(nèi)容講了林清軒怎么用現(xiàn)代工藝把有2000多年歷史的山茶花油做成高端護(hù)膚品。
對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的技術(shù)含量、品牌的情懷、產(chǎn)品的購(gòu)買方式，就是好產(chǎn)品、好形象、強(qiáng)渠道在當(dāng)下的詮釋。
年輕化不是討好年輕人
對(duì)于已經(jīng)有品牌認(rèn)識(shí)度的企業(yè)，他們需要考慮品牌年輕化的問(wèn)題，但要弄清什么東西該年輕化。
為什么需要年輕化？最常見(jiàn)的解釋是：因?yàn)楸緛?lái)服務(wù)的那個(gè)人群老了，不再是消費(fèi)主力，所以要討好年輕的主力消費(fèi)群體。這說(shuō)的是什么？其實(shí)就是適應(yīng)消費(fèi)群體的需求和品味。
可在這個(gè)問(wèn)題面前，家具、大家電這類產(chǎn)品和云南白藥這類產(chǎn)品是截然不同的，年輕人不需要買家具，不要買家電，所以會(huì)有因?yàn)槿肼毮硞€(gè)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)用了十幾年的空調(diào)就是這家生產(chǎn)的笑話。
當(dāng)年輕人不需要你的產(chǎn)品，就不關(guān)心你的品牌，可他們會(huì)留有印象。這時(shí)，你堅(jiān)持做好自己的產(chǎn)品，在發(fā)展中有更新迭代，直到他們成長(zhǎng)為你的消費(fèi)者，你又能滿足他們的需求和審美，雙方就能匹配上。
品牌是一個(gè)工具，以前做品牌，目的是為了區(qū)分，現(xiàn)在做品牌，目的是打動(dòng)消費(fèi)者，讓他們一見(jiàn)鐘情。因此，品牌年輕化，更重要的是指用新內(nèi)涵、新手段，打動(dòng)你的消費(fèi)者。視頻文章也好，活動(dòng)優(yōu)惠也罷，目標(biāo)就是成為一個(gè)讓人心動(dòng)的品牌。